服务产品
四类跨境服务，看清时效与交付边界
按货型、时效与成本组合运力，页面上的参数与时效为常态区间，实际以线路、季节与目的国清关情况为准。
01
FBA 头程物流
整柜与散货海运、空运直飞，直送亚马逊仓库
按补货节奏组合海运整柜、散货拼箱与空运直飞，含出口报关、目的港清关与入仓预约，整段由同一票号贯穿。
- 运输方式
- 海运整柜 / 海运散货 / 空运
- 参考时效
- 海运 25–38 天 · 空运 7–12 天
- 主要起运港
- 深圳 · 宁波 · 上海
- 适用货量
- 100kg 起，支持整柜
- 计费方式
- 计费重 / 立方，按线路报价
适用卖家：适合补货节奏稳定、SKU 较多、对入仓预约时效敏感的中大型卖家。
02
跨境专线小包
东南亚、欧美、中东经济型专线，参考时效 7–15 天
面向轻小件订单的专线产品，按目的地与品类匹配清关方式，全程节点可查，适合独立站与多平台订单混合发货。
- 线路方向
- 美国 · 欧洲 · 东南亚 · 中东
- 参考时效
- 7–15 天（视线路与清关）
- 可收品类
- 普货为主，带电按线路确认
- 重量段
- 0.05–2kg / 件
- 清关方式
- 专线清关 / 阳光清关
适用卖家：适合客单价适中、订单分散、对单票成本敏感的独立站与平台卖家。
03
海外仓一件代发
洛杉矶、伦敦、曼谷本地仓，当日出库
货物提前备至海外仓，订单产生后本地拣货打包出库，缩短尾程时间，并支持本地退换货与二次销售处理。
- 仓点位置
- 洛杉矶 · 伦敦 · 曼谷
- 入库要求
- 预约入库 + 贴标规范核对
- 出库时效
- 工作日截单前当日出库
- 对接平台
- 亚马逊 · 独立站 · 主流平台
- 增值服务
- 换标 · 组合装 · 退货质检
适用卖家：适合追求尾程时效、需要本地退换货能力、且能提前备货的品牌卖家。
04
国际快递集运
DHL / UPS / FedEx 合作渠道折扣，适合高价值货品
对接主流国际快递渠道，按目的地、货值与时效要求匹配路由，适合样品、急件与高价值货品的门到门运输。
- 合作渠道
- DHL · UPS · FedEx
- 参考时效
- 3–7 天（视目的地）
- 适用货值
- 高价值、轻小件优先
- 可追踪性
- 承运商节点可查
- 增值项
- 保价 · 签收确认 · 特殊包装
适用卖家：适合寄送样品、售后急件与高客单价商品的卖家。
横向对比
四类服务放在一起看
01FBA 头程物流
- 运输方式
- 海运整柜 / 散货 / 空运
- 参考时效
- 海运 25–38 天 · 空运 7–12 天
- 起运门槛
- 100kg 起
- 适用场景
- 批量补货、整柜发运
02跨境专线小包
- 运输方式
- 专线空运 + 本地派送
- 参考时效
- 7–15 天
- 起运门槛
- 0.05kg / 件起
- 适用场景
- 轻小件、多平台订单
03海外仓一件代发
- 运输方式
- 头程 + 本地仓储出库
- 参考时效
- 出库当日，尾程依目的地
- 起运门槛
- 按库容与备货计划
- 适用场景
- 本地时效、退换货处理
04国际快递集运
- 运输方式
- 国际快递门到门
- 参考时效
- 3–7 天
- 起运门槛
- 单票起运
- 适用场景
- 样品、急件、高货值
六段链路，责任归属写在流程里
每一段的交接都以单票信息为准：谁收货、谁申报、谁清关、谁派送，节点不清则件不流转。
01
揽收
上门或送货至集货仓，称重扫描建档
02
集货仓储
按线路分拨，核对标签与装箱单
03
报关
单证审核与申报，异常件提前拦截
04
干线运输
海运 / 空运 / 铁路 / 公路按计划配载
05
清关
目的国清关跟进，税费与查验协同
06
末端派送
海外仓出库或快递派送，签收回传
常见问题
卖家最常问的四件事
时效受船期、航班、目的国清关与旺季舱位影响，页面上标注的是常态区间。具体批次会在下单前给出计划节点，并在途中同步异常。
通常需要商业发票、装箱单与申报要素，特殊品类另需认证文件。集货仓收货前会核对单证，减少到港后补料。
旺季按历史出货节奏提前锁舱，并对长期合作客户预留舱位；临时增量按当时可订舱位报价，不做超出运力的承诺。
发现异常后在系统标注并留存现场照片，按承运条款发起理赔流程，同时给出补发或调拨方案，处理进度由对接顾问同步。